摄影师金浩森,和他的南山民宿别止
摄影师金浩森,和他的南山民宿别止
认识金浩森【微博@金浩森】,源于朋友介绍。上月中旬,朋友得知《小径》团队专注人文民宿,遂推荐了南山民宿别止和主理人浩森。关于别止以前了解并不多,只听说南山后街有一家网红咖啡馆,是一栋纯白色日式小屋,旁边有一棵冠盖如伞的黄桷兰。
浩森自带明星光环,集知名摄影师、模特于一身,也是拥有673万粉丝的微博博主。 他创办了MOON摄影工作室、金浩森摄影学院和民宿品牌别止,合作过不少一线明星。
“这或许是距离娱乐圈最近的一次采编。”当小编看完浩森的资料后,不由得发出这样的感叹。带着几分忐忑和期待,小编开启了对浩森和别止的探索之旅。
上次和鉴宽山房亚姐交流,她说民宿的主理人是民宿的灵魂所在,小编深以为然。主理人具备什么样的特质,民宿就呈现什么样的状态。了解民宿,需要从主理人入手,了解主理人,则需要从他的爱好中去发掘。
作为摄影师,浩森不乏优秀作品,南山别止的二楼就陈列着他不同时期的优秀作品。干净清新是作品呈现的基本状态,不管是人是物还是景,每一张都穿透力十足。有的让人平静,有的让人惊艳,有的让人温暖。其中最喜欢他拍的老奶奶,总能释放出一种莫名的感动和善意。
阳光帅气的外表下,浩森拥有一颗纯净又温暖的内心。这些不仅在他的摄影作品中窥见一二,在他的文字里同样有迹可循。小编读过浩森的文字,清新质朴,就像邻家小哥哥聊家常一样娓娓道来。更重要的是,他的文字特别温暖,有一种向上的力量,能看见内心的真诚和前行的笃定,是不一样的烟火。
抛开文字和摄影,浩森还是一个特别随和又有礼貌的大男孩。他会在忙完工作后主动交流,也会对小编的问题敞开心扉。不过稍微有些遗憾,当我们去别止探访时,他刚回杭州,负责接待的别止小伙伴如浩森般真诚热情,带大家了解别止的点点滴滴。
别止位于南山后街,少了繁华喧嚣,多了宁静淡然。一幢日式小楼在路边不期而遇,旁边的黄桷兰郁郁葱葱。微风轻拂,倒映在玻璃橱窗上的树影婆娑与屋内的人影绰绰交相辉映,美不胜收。这就是别止,干净清爽宛如大男孩的内心。
以下是《小径》团队与浩森的对话,主要从生活和民宿展开,多纬度展现民宿主理人的日常。此外,对话中还特别谈到了民宿经营的现状,正在遭遇的困境,以及民宿标准化服务的问题,值得大家参考。
关于生活
Q:现在还是空中飞人的状态吗?
A:前几年有很多出差的工作,到处飞。这两年基本就呆在杭州,每个月或两个月来一次重庆,看看小伙伴。
Q:疫情给生活带来了那些变化,有没有特别深的感悟?
A:之前做事都比较顺利,不管是民宿和咖啡馆,还是摄影工作室和摄影学院。所有团队的状态都是向上的。疫情来了,最大的感悟就是人生充满变数,对未来少了很多期待并且更重视当下。
Q:摄影、旅行和民宿,如何分配时间精力?
A: 我的时间比较弹性,每个团队都有优秀的同事一起成长,所以没有特别需要平衡和分配的地方。
Q:最近两年最满意的摄影作品以及背后的故事?
A:前阵子我在重庆西西弗做了摄影展,展览了我摄影集里的一些图。关于展览和照片的故事已经赘述太多次了,大家可以移步我的微博 @金浩森去看更多作品。事实上,这几年比拍照更让我觉得有意义的是我们教了很多学生,金浩森摄影学院五年啦。有几万人在这里从零基础成为热爱生活的记录者,也有一些人成为优秀的摄影师。这是我觉得比拍到满意作品还要有成就感的事情。
Q:你觉得友情最好的状态是什么?
A:最好的状态是互相成就和顺其自然。我和文子搭档15年,我们性格互补。他统筹管理所有事务,我负责把他交代的做好,如果需要调整方向,他会咨询我的意见。这么多年不管顺境逆境,都挺默契。
民宿相关
Q:当初创立别止的初心是什么?
A:第一家民宿在杭州,初心完全是想有一个休息的对方。那时候常年在外面跑,喜欢收集全世界的杯子,家里塞不下,想给这些器皿安个家,也希望在城市里有个自己的根据地,就有了别止。
Q:为什么选择南山作为别止的第二个家?
A:我特别喜欢重庆的美食和人,大家都带着天生的乐观。选择南山是希望别止独立安静,南山能满足选址要求。旁边还有棵百年古树黄桷兰,第一次看场地,就被它散发的香气所吸引。另外重庆还有非常靠谱的朋友,现在的店长,他答应帮我管店,我才敢开这间民宿。
Q:别止寄托了哪些情怀和想法?
A:身边开民宿就两类人。一类是我们这样的文艺青年,带着情怀和冲动开店。一类是资本运作,带着清晰的思路和扩张的野心。
别止于我,承载了大学时代对美好生活的向往,在当时就播下的种子,那个时候迷恋民宿和空间,还有民宿主理人的身份。渴望有一家属于自己的院子和小店,是人生的梦想清单之一。长大后,有经验的朋友告诫我实体经济笨重繁琐,但我在喜欢的事情上特别执拗。
Q:别止的优势或者能提供怎样的生活状态?
A:南山别止在并不热闹的后街,相对独立和安静。别止从一条石阶进入,看到黄桷兰树下的白色房子就到啦,用木头和日式设计承托各个区域,表达人与自然的关系。公共空间向山林完全开放,将自然引入室内。咖啡的香味,随行的饮品、玩味的舶来品、暂时的客停,都在此处发生,又没有静止地继续前进。
我们希望给客人呈现放松又静谧的空间。别止的优势是与专业咖啡馆的结合+一群把这里当“家”一样的同事。
一楼是专业咖啡馆,从选购咖啡机到咖啡豆都非常考究。咖啡机是slayerEP,磨豆机是迈赫迪K30和EK43S。小伙伴们平时会出特调,针对不同季节研究新品。南山别止咖啡拥有不少忠实客户。
尽管别止咖啡已经过了最火爆的初期,但我反而喜欢现在的它,有使用的痕迹,不管什么天气,总有一些固定的客人来这里上班用电脑,分散在不同区域,特别美好。
其次我觉得地方再美,设计得再好,人没有温度,也是一个空壳。别止还有一群让我自豪的同事,他们从开店一直在这里,常年住在山里,内心纯粹善良。体验过别止的朋友给我反馈最多的就是,你的小伙伴们也太温柔太好了吧。希望看到这里的你们,给匆忙的生活按下暂停键,去南山别止感受这一切。
Q:浙江民宿与重庆民宿的区别是什么?
A:我们周末常去浙江民宿玩,配套和规模上更完善更成熟。重庆民宿体量小一些,大部分都是6-12间房。杭州这边更多是集群和一栋栋的民宿。
Q:别止遭遇过那些困难,运营团队如何构建,是依靠平台流量还是和自媒体共同发力?
A:早期最崩溃的是施工方和设计方的衔接问题,各种延期,达不到满意效果。开业后发现山上很潮湿,非常令人头疼。
我们没有专门的运营团队,就是同事们拍拍图,在微信公众号和微博发。疫情期间,也希望能找一些本地的生活博主来体验,帮助我们宣传推广,管家应该在执行阶段了。
Q:酒店和民宿的区别在哪里?
A:我出门都住酒店,酒店更标准,也有健身房更方便。和朋友们出行会选择民宿,民宿更自由更人性化。
Q:标准化服务是民宿经营中的痛点,别止怎么解决,都有哪些标准化服务呢?
A:民宿的标准化服务比酒店要少一些,民宿的优势是变通和人性化。我们有自己的标准,不准许改变。比方说:入住时手写体验卡,帮客户准备好咖啡券,上楼时帮客人拿行李,临走时送客人上车等等。
Q:未来有新店扩张计划吗,有没有想过与资本合作,建立服务标准实现全国连锁?
A:完全没有想过,这些都是超乎我能力和认知的事情。
Q:别止有没有印象特别深的客户或故事?
A:别止发生过太多温暖的故事,有人在这里求婚,有人在这里告白,还有很多家庭把一年难得的假期安排在别止。每年的周年庆印象最深,全国各地的朋友相聚别止,用酒会和分享会的形式传递交流与爱。
Q:分享是年轻人特别喜欢的社交方式,别止有没有鼓励顾客参与分享,通过口碑传递品牌理念?
A:因为从事相关工作,我深知好的口碑对品牌的影响和能量。试营业期间,我都会在店里陪小伙伴们一起发现问题,总结问题。大家都非常主动地帮助别止做传播和分享。
别止没有主动要求客户给我们写点评或者去平台帮助分享,也没有做过类似霸王餐的活动。我深信好的服务和产品,带来好的体验,客户会主动分享。疫情期间,外地旅行受阻,入住率大打折扣。我会鼓励同事们多邀请生活博主或者身边的朋友来体验,更深入本地。
Q:如何看待疫情对经济的影响,结合别止谈谈民宿行业的未来发展?
A:疫情对经济的影响太大,这是我的认知所无法确切表达的。就我而言,一定也是最辛苦和处在逆境的两年。别止的住房遭遇很大的挑战,大家都安慰自己,说未来一定会好的。但我持谨慎乐观的态度,短期内可能不会更好。
目前别止的情况也不容乐观,幸亏一楼咖啡馆有稳定的收入,能少亏损一些。对于民宿行业的发展,我觉得短期内很难回暖,很多人鼓励自己,说接下来一切都会好,会产生报复性消费和旅行,真等到那个时候,不知道中间又有多少民宿在消失。
别止南山店由11间客房,一个咖啡馆,一个独立杂志区,一个陈列区和一个后花园组成。
别止的咖啡机是slayerEP,磨豆机是迈赫迪K30和EK43S。在这里的咖啡师有至少三年以上的咖啡制作经验,选豆也十分考究,每个季节都会出不同的特调和新品。别止咖啡拥有超多忠实用户,还在线上商城有挂耳售卖,每杯咖啡都是品质在线、诚意满满。
一共有11间客房,有泳池房、山景房、浴缸房、套房等多种选择,价格从400到1000元不等,别止的床品都是自己定制,洗护用品选用小众品牌ACCA KAPPA,房间用了戴森吹风机、Bose音响等等质感大牌,管家24小时为住客提供咨询和服务,保证您的入住体验。
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