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​武汉医保电话人工服务电话(武汉医保中心客服电话)

2024-01-27 06:32 来源:云缪生活 点击:

武汉医保电话人工服务电话(武汉医保中心客服电话)

刚刚

长江日报记者

从武汉市医保咨询热线平台了解到

近期有不少市民反映

收到“医疗保障局”发送的短信:

“您的医疗保障服务卡暂时停用,请进入***(不明网址)提交资料,可恢复正常。”

除了短信还有市民反映接到过自称“医保局工作人员”以00开头电话、工号00618的电话怀疑自己遭到“电信诈骗”

据了解,市民反映的都是以00开头,例如00853(27)17245278(或类似号码)这类电话,指出参保人医保卡有异地爆刷情况,涉及医保骗保,让参保人带身份证到医保局办理。

接到“医保局”电话,被骗30万元

记者查询各地新闻了解到

今年1月

徐州睢宁的一位陈女士(化名)

就遭遇“医保局”电话诈骗

被骗金额高达30万元

↓↓↓

1.“医保局”电话转接到“警方”

1月13日,陈女士接到了自称是徐州市医保局的工作人员的电话,告知陈女士的医保卡近期在上海报销一笔费用,需要陈女士处理这笔违规账单,然后去上海报警。陈女士说自己不在上海,对方就把电话转接到“上海公安局”,让陈女士和警方解释。

2.恐吓陈女士,乖乖配合

接通以后,“上海公安局”核实了陈女士的信息,告诉陈女士,这件事会影响个人征信,还会坐牢。陈女士连忙解释自己并未骗保,对方就让陈女士加他QQ,开视频指导陈女士操作。

3.验证信誉,索要验证码

对方要求陈女士把钱全都转到一张卡里冻结,为了证明陈女士的信誉,又让她向家人、朋友和同事借钱凑出30万元。

对方称银行会发来验证码验证陈女士的信誉,让陈女士把收到的验证码告诉他,然后帮陈女士操作,解决违规报销的事。过了一段时间,对方称已经验证了陈女士的信誉,让陈女士去当地公安局拿报案证明。

结果去了公安局发现没有这种证明,陈女士才意识到自己被骗,查看银行卡发现,钱都被转走了。

此外,还有不法分子使用“医保停用”相关题材,向参保人员发送诈骗短信,点开链接后跳转的页面与国家医疗保障局官方网页非常相似,但内含木马病毒链接,如果按页面上的提示填写身份证号、银行卡号等信息,则可能导致银行卡、医保账户被盗刷。

国家医保局:

官方网站网址结尾均为nhsa.gov.cn

今年4月,在国家医保局的官方网站上,该局在其首页以弹窗的方式发表严正声明:“近日,有群众反映收到短信通知,要求升级医保相关账户。在此严正声明:我局未以短信形式发送此类通知,我局官方网站网址结尾均以nhsa.gov.cn为标识,其他地址均为假冒。

武汉市医保局:

官方渠道公布才是真的

武汉市医保局则在官方网站、微信公众号上发表声明,任何单位和个人不能随意停用参保人的社保卡(医保卡)。如遇医保个人账户信息出现异常,请本人携带身份证、社保卡到各区医疗保险业务经办服务大厅进行咨询、办理。医保部门不会通过电话、短信、邮件等方式索要持卡人的医保卡号、身份证号、银行账号和密码。凡涉及医疗保障政策调整,武汉市医保部门会通过官方渠道向社会公开。

据了解,我市参保人持二代和三代社会保障卡在全市定点医药机构可正常刷卡支付,持一代社保卡则不能在我市定点医药机构刷卡使用。此外,我市参保人在手机上激活本人的医保电子凭证,可进行医保“脱卡支付”。

26日上午,长江日报记者在武昌区丁字桥路的一家医保定点药店,使用手机上的医保电子凭证购买了一些药品后,并未收到类似短信。“这类短信应该是随机发送的”,该店工作人员告诉记者,此前也有市民提起收到过这样的短信,她都会提醒市民,“这是诈骗短信,千万别信。”

市民遇到诈骗短信或是诈骗电话建议通过拉黑等方式进行屏蔽同时可向手机运营商或中国互联网协会“12321受理中心”进行举报

再次提醒:医保部门绝不会通过电话、短信、邮件等方式

索要银行账号和密码速速转发周知!

37度里丨长江健康融媒出品 记者:胡琼之 通讯员:孙建彬 甘云霞 李菁 制图:马晶晶 编辑:高阳 王戎飞 校对:余文婷

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