​南宁市民用第三方软件购买火车票，要多花10块钱！记者调查发现有陷阱

南宁市民用第三方软件购买火车票，要多花10块钱！记者调查发现有陷阱

从12月23日开始，大家已经可以购买春运期间的火车票了。而为了方面大家购票，各种第三方购票软件也是应运而生，可您知道吗，有些购票软件却隐藏着一些消费陷阱。

用第三方软件购买车票

会默认购买10元保险

家住南宁的黎先生由于工作关系，经常往来南宁与宾阳，于是，动车便成了他首选的交通工具。为了方便购票，黎先生都是通过微信自带的第三方服务购买车票。

不过最近他发现，通过微信购票的价格会比车站售票窗口的贵一些。

黎先生说：“这个是（保险）默认的，默认加1元，还有这些一般也是默认的，快速出票，一般都是10元。”

黎先生说，这些选项都是默认勾选的，市民一不留神，就会中招。

记者在南宁火车站随机采访了几位正在购票的市民，发现他们都碰到过类似的情况。

随后，记者在手机上使用了一款名为“高铁管家”的APP购买动车票，发现在购票时，会随机弹出一份10元的出行意外保险，而且还必须购买。

律师：硬性捆绑保险

违反《消费者权益保护法》

对于这样的情况，律师认为，购票软件可以提供有偿服务，但必须明确告知消费者。如果通过硬性捆绑保险等形式进行销售，那么就违反了《消费者权益保护法》的相关条例。

“如果商家通过搭售的方法，把这些东西捆绑在一起销售，让消费者不明不白交了这个钱，消费者可以要求返还，或者是采取诉讼等其它方法来救济自己。”

在这也要提醒广大的消费者，购买火车票的时候最好选择在12306网站或者手机客户端进行购票，而使用第三方软件时，要仔细核对相关的购票信息。